Este sitio web es operado por el Pagotico Sociedad de Responsabilidad Limitada, con nombre comercial PAGOTICO. Una compañía de capital costarricense, debidamente constituida y existente conforme a las leyes de la República de Costa Rica; inscrita formalmente ante la Superintendencia General de Entidades Financieras “SUGEF», cumpliendo con todos los requerimientos de Ley para la administración de Fondos de Terceros, de conformidad con el inciso e) punto ii: La administración del dinero, las cuentas bancarias, los ahorros, los valores u otros activos del cliente, del Artículo 15 bis-. de la ley número siete mil setecientos ochenta y seis (N. 7786), con cédula jurídica 3-102-879152, domiciliada en la ciudad de Heredia. Sociedad cuya finalidad primordial, es brindar a participantes el servicio de ESCROW (Administración de fondos de terceros), para reducir en todo el país, los riesgos de estafas, incumplimientos, fraudes, incobrables e impagos, resultantes de la compra o venta de artículos, y contratación o proveeduría de servicios, ofrecidos en canales de venta física o virtual, quedando así protegidos en una misma transacción: compradores, contratantes, vendedores, proveedores, arrendadores y arrendatarios.
Se custodian los pagos, adelantos, depósitos de garantía, opciones de compra venta, y entre otros; mientras se ejecuta la operación comercial. Y se liquidan estos valores a la cuenta registrada, según el cumplimiento de lo pactado, e instrucciones de ambas partes; pues en ciertos casos, se negociarán descuentos, compensaciones, multas, sanciones para subsanar disputas, o a fines.
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Pagotico Sociedad de Responsabilidad Limitada, con nombre comercial PAGOTICO ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el participante, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los participantes del sitio, incluyendo sin limitación a participantes que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido, y a participantes quienes enviaron el formulario de inscripción ubicado en la página del sitio llamada: “Inscripciones”.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si las Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la página actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
CUMPLIMIENTO REGULATARIO
La inscripción de “La inscripción de Pagotico Sociedad de Responsabilidad Limitada, con cédula jurídica n° 3-102-879152, ante la Superintendencia General de Entidades Financieras no es una autorización para operar, y la supervisión que ejerce esa Superintendencia es sólo en materia de prevención de legitimación de capitales, financiamiento al terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, según lo dispuesto en la Ley N° 7786,“Ley sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo”. Por lo tanto, la SUGEF no supervisa los negocios que ofrece y realiza la empresa, ni su seguridad, estabilidad o solvencia. Las personas que contraten sus productos y servicios lo hacen bajo su cuenta y riesgo.”
*Número de expediente IPO2023-08416
La inscripción puede ser corroborada, digitando la cédula jurídica en el siguiente portar oficial de la SUGEF: https://www.sugef.fi.cr/SIPO.Reportes/frmReporteAPNFDS_ART15.aspx
Inscripción Dirección General de Tributación Registro Único Tributario Constancia de Inscripción No.1405231901412
Sección 1 – Términos del sitio web
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor). No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos, darán lugar al cese inmediato de nuestros Servicios.
Sección 2 – Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona o empresa, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.
CONDICIONES DE SERVICIO ESCROW PARA COMPRADORES, VENDEDORES, CONTRATANTES, PRESTATARIOS, ARRENDADORES Y ARRENDATARIOS.
- Cuando el participante (compradores, vendedores, contratantes y proveedores, arrendadores y arrendatarios) envía sus datos por medio del formulario ubicado en la página llamada “Afíliate”, o por otro medio a Pagotico S.R.L (PAGOTICO), y/o, contrata el servicio de custodia de dinero, acepta de forma consciente y libre, todas las condiciones expresadas en este documento llamando: Términos y Condiciones.
- El dinero del comprador o contratante, quedará en custodia en las cuentas bancarias de Pagotico S.R.L (PAGOTICO), hasta ver el comprobante o recibido conforme, del artículo o servicio en transacción. Dada la confirmación de recibido conforme, el dinero se girará, para quien corresponda, después de: Ver apartado “Tiempos de liberación según artículo o servicio”.
- Pagotico S.R.L (PAGOTICO), no tiene ninguna responsabilidad, de los tiempos y duración de las transacciones dadas, por las entidades bancarias, después de domiciliar las cuentas bancarias. Ni tampoco tiene responsabilidad de los errores y fallas, del acceso a las páginas bancarias, transferencias bancarias, sistema sinpe mòvil y afines.
- Pagotico S.R.L (PAGOTICO), no se hace responsable por insolvencia o quiebra de las entidades bancarias, donde los fondos estén depositados.
- En caso de disputa, el dinero no se girará para ninguna de las partes, hasta lograr una conciliación. Pasada 1 semana, el asunto será remitido, al Centro de Conciliación y Arbitraje, de la Cámara de Comercio de Costa Rica. El costo será asumido por ambas partes.
- Si Pagotico S.R.L (PAGOTICO) tiene el comprobante que evidencia, el cumplimiento o incumplimiento por parte del comprador, contratante, vendedor, proveedor, arrendador o arrendatario, este girará el dinero según corresponda, y ambas partes aceptarán esta decisión. Si hay un incumplimiento mutuo, será causal de disolución de la operación comercial, pero Pagotico S.R.L (PAGOTICO), evaluará las pérdidas de ambos lados, para aplicar una sanción, o compensación a cada uno, según corresponda el caso, y ambas partes aceptarán esta decisión.
- El Pagotico S.R.L (PAGOTICO) es un intermediario comercial, que se basa en el principio de imparcialidad. No está a favor ni en contra de ningún participante: compradores, contratantes, vendedores proveedores, arrendadores o arrendatarios.
- A las personas usuarias (compradores, contratantes, vendedores proveedores, arrendadores o arrendatarios) que incurran en conductas fraudulentas o actúen en complicidad con otras Personas Usuarias o terceros, para obtener un beneficio de cualquier tipo; Pagotico S.R.L (PAGOTICO) podrá sancionar con la suspensión de su servicio, giro de dinero según corresponda, y una denuncia a las autoridades como el Ministerio público y/o el Organismo de Investigación Judicial.
- Cada participante inscrito debe pagar una tarifa (comisión), según el monto transaccional. Excepto participantes arrendadores cuando el arrendatario, cumpla con el contrato de arrendamiento, caso contrario, el dinero del depósito, se girará al arrendador y este aquí, sí deberá pagar también, dicha comisión.
- Si la transacción es sobre un servicio, o algunos artículos específicos, Pagotico S.R.L (PAGOTICO) debe tener una copia física o virtual, del contrato comercial. Sin este documento, se anulará el servicio de custodia de dinero.
- Si la transacción es sobre los depósitos de garantía para alquileres, Pagotico S.R.L (PAGOTICO), debe tener copia física o virtual del contrato de alquiler. Sin este documento, se anulará el servicio de custodia de dinero.
- Los pagos y reembolsos, se liberan solamente, dentro del horario de atención (no feriados de ley). Y sólo luego de la finalización del proceso, es decir, después de que Pagotico S.R.L. (PAGOTICO) tenga en su poder, la comprobación y recibido conforme del bien mueble, inmueble o servicio. Dada la confirmación de recibido conforme, el dinero se girará, para quien corresponda, después de: Ver apartado “Tiempos de liberación según artículo o servicio”.
- Horario de Atención: lunes a viernes de 9AM – 12PM / 2PM – 4PM. Sábado de 9AM – 12PM.
- En caso de que el comprador reciba el artículo, pero ya no desea realizar la compra, y el vendedor cumplió con lo pactado, se le reembolsará el dinero, pero el comprador deberá asumir:
1-el costo del envío de devolución del artículo,
2-una pequeña multa o sanción pagadera al vendedor, y
3- otros costos asociados, si hubiera daños al artículo (enviar a PAGOTICO, comprobante del envío y buen estado del artículo).
Si es el vendedor quien incumple, este deberá asumir los costos de envío por devolución.
- Cuando se realice un reembolso al comprador o contratante, la comisión bancaría (si aplicase), será asumida por el comprador o contratante.
- El servicio de custodia de dinero, aplicará cuando el participante (comprador, contratante, vendedor, proveedor, arrendador o arrendatario) requiera prevenir incumplimientos, incobrables, desee proteger su dinero, evitar estafas, o promocionar su negocio. Ver las siguientes preguntas clave:
¿Por qué son importantes los Agentes Escrow?
La función principal de estas entidades, es garantizar que los términos acordados entre el comprador y el vendedor se cumplan, antes de liberar los fondos, relacionados con las transacciones. Esto los protege, contra incumplimientos, impagos, estafas o fraudes.
¿Qué tipos de Transacciones comerciales protege Pagotico?
1.Compra – venta de Artículos Nuevos y Usados.
2. Compra – venta de Bienes Inmuebles.
3. Contratación y prestación de servicios.
4. Depósitos de Garantía (ejem: alquileres).
5. Adelantos de Dinero.
¿Qué Riesgos Cubre Pagotico?
1. Entregué el artículo, pero no recibí el pago.
2. Brindé el servicio, pero no recibí el pago.
3. No recibí el artículo comprado.
4. Recibí un artículo, equivocado o defectuoso.
5. El artículo no funcionó, después de unos días.
6. Di un adelanto, y el proveedor no inició el servicio.
7. Recibí un mal servicio.
¿Canales de Venta para vender o comprar con Pagotico?
Facebook MarketPlace, MercadoLibre, Encuentra24, Evisos, CrAutos, Crmotos, infoanuncios, doplim, sitioanuncios, locanto, clasificados.co.cr, elclasificado, clasicostarica, vendercosas, cr.infoanuncios, costaricaads, gvanga, wanuncios, cr.ivendelo.
¿Dónde hay riesgo de Estafas o incumplimientos?
1.Comprar o vender en cualquier canal de venta.
2. Agencias de Clubes de Viaje.
3. Proyectos de construcción.
4. Fondos de Inversión y Ahorros (ejem: comités de vivienda).
5. Institutos de aprendizaje.
6. Contratar cualquier tipo de servicio.
7. Funcionarios falsos de instituciones.
Otros usos de Pagotico:
1. Custodia de dinero, para extranjeros y empresas extranjeras.
2. El trabajar con Pagotico, es brindar confianza a los clientes.
- Obligaciones del comprador de bienes muebles o inmuebles, y contratante de servicios: Estos sujetos se comprometen a solicitar el pago para el vendedor de bienes muebles o inmuebles, o el proveedor de servicios, a Pagotico S.R.L (PAGOTICO), cuando haya recibido a conformidad, el bien mueble o inmueble.
- Obligaciones del vendedor de bienes muebles o inmuebles, y proveedor de servicios: Estos sujetos se comprometen a entregar la propiedad del bien mueble o inmueble, al comprador o contratante de bienes muebles o inmuebles, cuando el Pagotico S.R.L (PAGOTICO), haya recibido a conformidad y verificado, el comprobante de pago del bien mueble o inmueble.
- TARIFAS DEL SERVICIO a pagar:
Compradores y Contratantes
- De ₡ 25.000 a ₡ 250.0000 (2.5%) + iva
- De ₡ 251.000 a ₡ 750.000 (2.25%) + iva
- De ₡ 751.000 a ₡ 1.250.000 (1.2%) + iva
- De ₡ 1.251.000 a ₡ 3.000.000 (0.8%) + iva
- De ₡ 3.001.000 a ₡ 6.000.000 (0.6%) + iva
- De ₡ 6.001.000 a ₡ 15.000.000 (0.25%) + iva
- De ₡ 15.001.000 a ₡ 25.000.000 (0.125%) + iva
Vendedores y Proveedores
- De ₡ 25.000 a ₡ 250.0000 (1.25%) + iva
- De ₡ 251.000 a ₡ 750.000 (0.75%) + iva
- De ₡ 751.000 a ₡ 1.250.000 (0.57%) + iva
- De ₡ 1.251.000 a ₡ 3.000.000 (0.33%) + iva
- De ₡ 3.001.000 a ₡ 6.000.000 (0.24%) + iva
- De ₡ 6.001.000 a ₡ 15.000.000 (0.12%) + iva
- De ₡ 15.001.000 a ₡ 25.000.000 (0.08%) + iva
- *Las tarifas se cobran sobre el monto total a custodiar, en la cuenta de depósito en garantía.
- *El cobro de la tarifa para vendedores y proveedores, se deduce del monto en custodia.
- Sobre entregas personales de artículos en venta, y donde no haya ningún tercero para el envío: Pagotico S.R.L (PAGOTICO), no se hace responsable por inconvenientes, estafas o robos del artículo, pues no hay ningún tercero, que funja como testigo, para: 1:la entrega, 2: el cumplimiento del vendedor, y 3: la aceptación del comprador. *Léase “tercero” como empresas de transporte, que puedan brindar la documentación respectiva o formal, de cada envío, y que no tengan ningún tipo de nexo, con los participantes afiliados: Uber, Didi, Driver, encomiendas, correos de costa rica, y cualquier otro ente, que pueda realizar, por cualquier medio de transporte, la entrega y envíos de artículos. Dicha documentación debe verse clara y legible. Pagotico S.R.L (PAGOTICO), no acepta que los envíos de artículos, los hagan familiares, personas de confianza, fletes, taxis rojos, piratas, y entre otros, que no puedan brindar el servicio formal, de transporte de artículos, con su documentación respectiva.
- Es responsabilidad de los vendedores, proveedores, compradores, contratantes, arrendadores y arrendatarios, guardar y mantener en video o fotografía, la comprobación de su cumplimiento: comprobantes de entregas, de recibido, de buen funcionamiento del artículo o servicio, artículos sin defectos, y que cumplan con lo pactado en la publicidad.
Sobre envíos de artículos con empresas de transporte y dinámica de cumplimiento:
Es responsabilidad del vendedor, tener un video que pruebe la veracidad de su venta, antes de empacar el artículo. Y responsabilidad del comprador, abrir el paquete, solamente en presencia del agente de transporte (pues este será el testigo, en caso de controversia), y mantener, un video del artículo.
Sección 3 – Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo tu propio riesgo.
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Sección 4 – Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
Sección 5 – Productos o servicios
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar los servicios que ofrecemos. Todas las descripciones o tarifas/comisiones por transacción están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier servicio cualquier momento. Cualquier oferta de servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de los servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
Pagotico S.R.L (PAGOTICO) se compromete a proporcionar el mejor servicio de custodia de dinero, que cumpla con nuestros estándares de calidad, justifica, legalidad y cumplimiento para todos los involucrados, y así lograr relaciones comerciales entre compradores-vendedores y contratantes-proveedores, más justas y ecuánimes.
En el caso de que alguno de nuestros servicios no cumpla con los más altos estándares, no nos hacemos responsables de los daños resultantes de la falta de uso o defecto de los servicios, y se retirará el servicio de inmediato.
Sección 6 – Exactitud de facturación e información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar el servicio.
Las tarifas/comisiones por transacción pueden variar sin previo aviso debido a factores externos.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un servicio, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección e información proporcionada en el formulario por el participante.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra página. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Sección 7 – Herramientas opcionales
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Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
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Sección 14 – Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Pagotico S.R.L (PAGOTICO) y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 – Divisibilidad
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
Sección 16 – Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que has fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
Sección 17 – Acuerdo completo
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
Sección 18 – Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Sección 19 – Cambios en los términos de servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
Sección 20 – Información de contacto
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a sac@pagotico.com
Última actualización de este documento de términos y condiciones: 25/07/2023